Condizioni Generali di Vendita

OTM s.r.l. e’ costretta a fare riferimento alle proprie condizioni generali di vendita. Considerato l’elevatissimo numero di clienti (oltre 2000), e’ praticamente impossibile adottare delle condizioni "ad hoc" per ciascuno.

PREZZI / SPEDIZIONI

I Prezzi si intendono al netto di IVA e bolli, e per merce resa franco nostro stabilimento (EXW).

LISTINI

Si intenderà in vigore sempre il più recente che annullerà i precedenti.

CODICI ARTICOLI

Gli articoli hanno un codice OTM cui il Cliente dovrà fare sempre riferimento negli ordini.
Ove concordato, la corrispondenza tra codice Cliente e codice OTM sarà riportata su DDT e fatture.

LOTTO MINIMO / IMBALLO

Le quantità in ordine dovranno rispettare il lotto minimo od un multiplo di esso.
Gli articoli vengono confezionati in imballi standard, compresi nel prezzo.

OFFERTE

Le offerte hanno una validità di 60 giorni, salvo ove diversamente indicato.

ORDINI

Gli ordini dovranno pervenire via posta, fax o e-mail.
Imponibile minimo di accettazione ordini: euro 150,00 per l’Italia ed euro 200,00 per l’Estero.
Per valori inferiori non verrà accettata come forma di pagamento la ricevuta bancaria e sarà addebitata in fattura un’addizionale pari a euro15,00.

PAGAMENTO

Primo ordine PAGAMENTO ANTICIPATO, successivi da concordare.
Ritardati o mancati pagamenti da parte del Cliente autorizzeranno OTM a sospendere od ad annullare gli ordini in essere ed eventualmente a rivedere gli accordi commerciali esistenti.

TOLLERANZE

Per quanto OTM faccia il possibile per consegnare esattamente le quantità ordinate dal Cliente, piccoli scostamenti sono la norma e quindi i reclami verranno accettati solo per differenze superiori al 2%. La stessa percentuale minima si applicherà agli eventuali pezzi difettosi.

MANUTENZIONE ATTREZZATURE DI PROPRIETA' DEL CLIENTE

Le manutenzioni ordinarie sono a carico di OTM. Le manutenzioni straordinarie che si rendessero necessarie sono a totale carico del Cliente e vengono effettuate solo dopo aver ricevuto regolare ordine.

CONSEGNA

Sono validi i termini di consegna indicati nelle conferme d’ordine, anche se ritardate o (in casi eccezionali) mancate consegne per errori o motivi indipendenti dalla nostra volontà sono sempre possibili.
A titolo orientativo i termini di consegna sono:
MERCE DAL PRONTO A MAGAZZINO -> 10 gg. ll. data accettazione ordine
MERCE MANCANTE DA APPRONTARE -> da definire.

DOCUMENTI DEL CLIENTE

Condizioni generali di acquisto, specifiche di imballaggio, requisiti di qualità ed altra documentazione del Cliente non verranno ritenuti validi se non espressamente accettati per iscritto dalla direzione OTM.
La spedizione della merce in sé, non implica l’accettazione di alcuna documentazione del Cliente.

DOCUMENTI RICHIESTI DAL CLIENTE

Dichiarazioni, certificazioni, inserimenti su database ed altre documentazioni verranno previsti solo se espressamente concordati per iscritto dalla direzione OTM.

RECLAMI

In caso di reclami ritenuti fondati evidenziati entro i termini di legge, si procederà alla sostituzione della merce od all’emissione di nota credito.
Non si accetteranno reclami per danni alla merce successivi all’uscita dallo stabilimento OTM.

RESI

I resi di merce dovranno essere preventivamente concordati.

RESPONSABILITA'

OTM non riconoscerà risarcimenti e/o penali di alcun tipo, anche in caso di ritardate/mancate consegne e danni diretti e indiretti o conseguenze di ogni altro genere derivanti dall’uso dei suoi articoli. In particolare le prove ed i controlli per valutare l’idoneità all’utilizzo dei campioni o della merce consegnata sono di esclusiva competenza del Cliente.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti CGV sono soggette alla legge italiana. In caso di controversie sarà competente in via esclusiva il foro di MONZA.

Per eventuali domande o problemi, vi invitiamo a contattare OTM.


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