PER IMPRESCINDIBILI ESIGENZE ORGANIZZATIVE, L'OFFICINA TERMOPLASTICA MILANESE S.r.l.
(D'ORA INNANZI DENOMINATA OTM) E' COSTRETTA A FARE RIFERIMENTO UNICAMENTE ALLE PROPRIE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ED AL PROPRIO SISTEMA QUALITA'.
INFATTI, DATO L'ELEVATISSIMO NUMERO DI CLIENTI (OLTRE 2000),
E' PRATICAMENTE IMPOSSIBILE ADOTTARE DELLE CONDIZIONI AD HOC PER CIASCUNO.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA OTM
 


PREZZI / SPEDIZIONI
I Prezzi si intendono per merce resa franco nostro stabilimento (EXW).

LISTINI
Si intenderà in vigore sempre l'ultimo emesso che annullerà i precedenti.

CODICI ARTICOLI
Gli articoli hanno un codice OTM cui il Cliente dovrà fare sempre riferimento negli ordini. Ove necessario la corrispondenza tra codice Cliente e codice OTM sarà riportata su ddt e fatture.

LOTTO MINIMO / IMBALLO
Le quantità in ordine dovranno rispettare il lotto minimo od un multiplo di esso.
Gli articoli vengono confezionati in imballi standard, compresi nel prezzo.


OFFERTE
Le offerte hanno una validità di 60 giorni, salvo ove diversamente indicato.

ORDINI
Gli ordini dovranno pervenire via posta, fax o e-mail. Altri metodi di trasmissione potranno essere valutati.
Imponibile minimo di accettazione ordini: euro 150,00 per l'Italia ed euro 200,00 per l'Estero.
Per valori inferiori non verrà accettata come forma di pagamento la ricevuta bancaria e sarà addebitata in fattura un'addizionale pari a euro15,00.


PAGAMENTO
Primo ordine PAGAMENTO ANTICIPATO, successivi da concordare.
Ritardati o mancati pagamenti da parte del Cliente autorizzeranno OTM a sospendere od ad annullare gli ordini in essere ed eventualmente a rivedere gli accordi commerciali esistenti.


TOLLERANZE
Per quanto la OTM faccia il possibile per consegnare le quantità ordinate dal Cliente, piccoli scostamenti sono la norma e quindi i reclami sulle stesse verranno accettati solo se superiori a 2%.

MANUTENZIONE ATTREZZATURE DI PROPRIETA' DEL CLIENTE

Le manutenzioni ordinarie sono a carico di OTM. Le manutenzioni straordinarie che si rendessero necessarie sono a totale carico del Cliente e vengono effettuate solo dopo aver ricevuto regolare ordine.

CONSEGNA
Sono validi i termini di consegna indicati nelle conferme d'ordine, anche se ritardate o (in casi eccezionali) mancate consegne per errori o motivi indipendenti dalla nostra volontà sono sempre possibili.
A titolo orientativo i termini di consegna sono:
MERCE DAL PRONTO A MAGAZZINO -> 10 gg. ll. data accettazione ordine
MERCE MANCANTE DA APPRONTARE -> da definire.


DOCUMENTI INVIATI DAL CLIENTE
Condizioni generali di acquisto, specifiche di imballaggio, requisiti di qualità ed altra documentazione del Cliente, non verranno ritenuti validi per le motivazioni già riportate.

DOCUMENTI RICHIESTI DAL CLIENTE
Dichiarazioni, certificazioni, inserimenti su database ed altre documentazioni verranno previste solo se espressamente accettate per iscritto in fase di conferma d'ordine.

RECLAMI
Trascorsi 30 gg. dalla data di ricevimento non si accetteranno reclami. Qualora il reclamo venga ritenuto fondato ed il Cliente lo desiderasse si procederà alla sostituzione della merce od all'emissione di nota credito.

RESI
I resi di merce dovranno essere preventivamente concordati col ns. Ufficio Vendite.

RESPONSABILITA'
La OTM non riconoscerà risarcimenti e/o penali di alcun tipo, sia per ritardate / mancate consegne sia per danni diretti e indiretti o conseguenze di ogni altro genere derivanti dall'uso dei suoi articoli. In particolare le prove ed i controlli per valutare l'idoneità all'utilizzo dei campioni o della merce consegnata sono di esclusiva competenza del Cliente.

CONTROVERSIE
Per ogni controversia il foro competente sarà quello di MONZA.


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